La mejor parte de Malentendidos frecuentes
Se genera empatía (de la que aunque hemos hablado en un punto antecedente) y facilita la escucha activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que queremos entender el mensaje. Cuando se parafrasea, estamos organizando las partes del contenido.Conocer estas diferencias es fundamental para comprender la naturaleza del problema y sus bienes